A Ouvidoria recebe, analisa e encaminha os processos referentes à solicitação de informações, sugestões, reclamações, denúncias e questionamentos de clientes, cidadãos e empregados da Viação Castelo Branco. É um canal de comunicação que contribui para a satisfação do público e o aperfeiçoamento dos serviços. O prazo para uma resposta daViação Castelo Branco é de até 15 dias úteis.
Telefone: (41) 3672-1492l
E-mail: ouvidoria@viajecastelo.com.br
Pessoalmente: Av Alberto Santos Dumont, nº 15, Centro - Quatro Barras - PR
> voltar